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Casos/ EKI Movilidad

≈ 250casos de certificado UPME en las primeras cuatro semanas, con reglas para los claros e IA solo para los ambiguos.

Construimos la plataforma de EKI Movilidad para el certificado UPME de vehículos eléctricos e híbridos: una sola aplicación para EKI y dos marcas aliadas, API para aliados, reglas para los casos claros e IA solo para los ambiguos.

Cliente
EKI Movilidad
Industria
Movilidad eléctrica
País
Colombia
Servicios
Documentos y trámites · Procesos y decisiones · Software a la medida
Alcance
Una plataforma para EKI y dos marcas aliadas, con API para aliados

Casos

≈ 250

casos en las primeras 4 semanas

Marcas

3

EKI y dos marcas aliadas en una sola plataforma

Aliados

API

para que los aliados se conecten desde sus sistemas

Fig. 01 — Certificado UPME

01El cliente

El certificado UPME para vehículos eléctricos e híbridos.

EKI Movilidad gestiona en Colombia el certificado UPME que necesitan los dueños de vehículos eléctricos e híbridos para acceder a beneficios tributarios. Lo hace para su propia marca y para dos marcas aliadas.

02El reto

Tres marcas, un mismo trámite y casos que no siempre son claros.

Cada solicitud de certificado exige revisar los datos del vehículo. Unos casos son claros y otros no. Y la plataforma tenía que servir a EKI y a dos marcas aliadas, cada una con sus propios clientes.

03Lo que construimos

Cómo se conecta el proceso.

Una sola plataforma para tres marcas. Las reglas resuelven los casos claros y la IA revisa solo los ambiguos.

Toca cada pieza para ver qué construimos ahí.

  • Una sola aplicación atiende a EKI y a dos marcas aliadas. Cada marca ve solo sus casos.

    3 marcas, una plataforma

    Automático

Fig. 02 — Mapa del trámite del certificado UPME

Tres piezas en producción

  1. 01

    Plataforma multi-tenant

    Una sola aplicación para EKI y dos marcas aliadas, cada una con sus casos.

    3 marcas

  2. 02

    Reglas e IA

    Las reglas resuelven los casos claros; la IA revisa solo los ambiguos.

    IA solo en lo ambiguo

  3. 03

    API para aliados

    Los aliados se conectan a la plataforma desde sus propios sistemas.

    API

04Cómo funciona

Una solicitud, de la marca a la UPME.

Las reglas resuelven lo claro. La IA revisa solo lo ambiguo. La UPME decide.

  1. 01RegistroLa marca registra la solicitud en la plataforma o el aliado la envía por API.Automático
  2. 02ReglasLas reglas revisan los datos y resuelven los casos claros.Automático
  3. 03IASi el caso es ambiguo, la IA lo revisa.Con IA
  4. 04CertificadoLa UPME estudia la solicitud y expide el certificado.Una persona aprueba

05Resultados

Unos 250 casos en las primeras cuatro semanas.

Casos

≈ 250

casos en las primeras 4 semanas

Marcas

3

marcas en una sola plataforma

Aliados

API

para integrarse desde sus sistemas

Antes

Tres marcas y un mismo trámite, sin una plataforma común.

Después

Una sola plataforma: reglas para los casos claros e IA solo para los ambiguos.

06Tiempo y equipo

Primeras semanas en producción
Semana 1Semana 4

Unos 250 casos en las primeras cuatro semanas.

07Tecnología

  • Multi-tenant
  • API para aliados
  • Revisión con IA
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